Error CC-VAL-01: Información incompleta para consulta Círculo de Crédito

❓ ¿Qué significa el error CC-VAL-01?

El error CC-VAL-01 indica que no fue posible completar la consulta a Círculo de Crédito porque falta o es incorrecto uno o más datos obligatorios del solicitante.

Este error no representa un rechazo del crédito, sino una validación previa que impide realizar la consulta mientras la información no esté completa o correcta.

La consulta a Círculo de Crédito requiere que los datos personales y del domicilio estén completos, vigentes y alineados a los catálogos oficiales.

✔️Datos que deben estar completos

• RFC

• Nombre(s)

• Apellido paterno

• Apellido materno

• Fecha de nacimiento

• País (clave oficial)

• Calle y número (exterior e interior, si aplica)

• Colonia

• Municipio o alcaldía

• Ciudad

• Estado (clave oficial)

• Código postal

✅ ¿Cómo se puede solucionar?

Para resolver el error CC-VAL-01, te recomendamos:

1. Verificar que todos los datos personales estén completos y correctos.

2. Confirmar que el domicilio esté correctamente capturado.

3. Asegurarte de que el país y el estado usen claves oficiales.

4. Guardar los cambios y volver a intentar la consulta.

Si el problema persiste, es posible que se requiera una validación adicional.

? ¿Necesitas ayuda?

Si después de revisar tu información el error continúa, ponte en contacto con tu instalador o escríbenos a través del chat para que podamos revisar tu caso y apoyarte de forma personalizada.