¿Qué necesito para generar las facturas de mis pagos?

No todos los solicitantes requieren comprobante fiscal, por lo tanto, para que RedGirasol pueda retener los impuestos correspondientes y generar los comprobantes, es indispensable contactar al equipo de cobranza para habilitar el módulo de facturación y posteriormente subir tu Certificado de Sello Digital (CSD), este proceso es único, no lo tienes que repetir si se hizo correctamente.

Es importante saber que, para generar las facturas, necesitas tener cargado el CSD en la plataforma antes de realizar el pago, no se podrán generar retenciones o CFDI de pagos anteriores.

A más tardar tres días hábiles posteriores al cierre del mes, se habilitarán las facturas para descargarlas en la plataforma.